Una collega Mille mestieri

Aria impara il mestiere della vostra azienda: le si insegna una volta, risponde per sempre.

Lo studio
che risponde
sempre

Il telefono squilla mentre siete col paziente e chi chiama per prenotare trova occupato. Con Aria lo studio risponde anche quando l’ambulatorio è pieno o chiuso.

  • Appuntamenti presi e spostati da sola
  • Orari, indirizzi spiegati con calma
  • Le urgenze passate subito a chi di dovere

“A che punto
è la mia
macchina?”

Metà delle chiamate in officina riguardano questa domanda. Aria risponde senza far posare la chiave inglese a nessuno e, quando il lavoro è finito, è lei ad avvisare il cliente.

  • Stato dei lavori senza interrompere l’officina
  • Presa in carico di nuovi guasti e preventivi
  • Richiamata automatica quando il mezzo è pronto

Prenotazioni
anche in pieno
servizio

Il sabato sera il telefono squilla proprio quando la sala è piena: chi risponde? Aria prende il tavolo, spiega il menù e gli orari mentre voi restate sul servizio.

  • Tavoli, orari e menù senza mollare la sala
  • Gruppi, ricorrenze e richieste speciali annotati
  • Niente più prenotazioni perse nelle ore di punta

Concierge
che non stacca
mai

Chi viaggia chiama a qualsiasi ora e, spesso, in un’altra lingua. Aria risponde come una receptionist: disponibilità, servizi, indicazioni e la richiesta dell’ospite arriva sempre a destinazione.

  • Disponibilità, check-in e servizi spiegati al volo
  • Richieste degli ospiti raccolte anche di notte
  • Risponde nella lingua di chi chiama

Dall’ordine
all’assistenza

Prima della vendita e dopo: Aria risponde su prodotti e disponibilità, segue lo stato degli ordini e prende in carico le richieste di assistenza senza mettere nessuno in attesa.

  • Prodotti, disponibilità e tempi di consegna
  • Stato dell’ordine e della spedizione
  • Richieste di assistenza raccolte con tutti i dati

Il centralino
intelligente

Niente “digitare 1 per l’amministrazione”: chi chiama dice cosa gli serve e Aria lo mette in contatto con la persona giusta. E se la persona non è disponibile, il messaggio arriva comunque.

  • Smista per nome, reparto o argomento
  • Prende messaggi e li recapita a chi di dovere

E molti,
molti altri.

  • Studi medici
  • Dentisti
  • Veterinari
  • Fisioterapisti
  • Centri estetici
  • Parrucchieri
  • Palestre
  • Ristoranti
  • Pizzerie
  • Hotel e B&B
  • Agenzie viaggi
  • Immobiliari
  • Amministratori di condominio
  • Assicurazioni
  • Studi legali
  • Commercialisti
  • Officine
  • Gommisti
  • Carrozzerie
  • Idraulici ed elettricisti
  • Negozi
  • E-commerce
  • Scuole e corsi
  • Noleggi

Il vostro non c’è? Se si fa al telefono, Aria lo impara.

Conoscenza

Risponde con le vostre parole

Orari, prezzi, servizi, procedure: attinge solo dalla conoscenza che le caricate voi. Niente invenzioni.

Agenda

Prende appuntamenti

Prenotazioni e appuntamenti direttamente nei vostri strumenti, tramite le integrazioni della suite.

Smistamento

Trasferisce alla persona giusta

Capisce di cosa ha bisogno chi chiama e passa la chiamata al reparto o al collega giusto, presentandola.

Messaggi

Prende nota e vi avvisa

Se serve una persona che è impegnata, raccoglie il messaggio e lo recapita: nessuna chiamata cade nel vuoto.

Lingue

Parla più lingue

Riconosce la lingua di chi chiama e risponde di conseguenza.

Continuità

Non dorme mai

Sera, weekend, ferie, picchi di chiamate: risponde sempre lei, con la stessa calma della prima telefonata.

Una chiamata
con Aria

Niente voce robotica, niente menù: solo una normale conversazione.

Chiamata di esempio.

Cliente

Buongiorno, dovrei spostare l’appuntamento di giovedì.

Aria

Certo, ci penso io. Mi dice il suo nome?

Cliente

Marco Bianchi.

Aria

Trovato: giovedì alle 15 per l’igiene. Le posso proporre venerdì alle 10 oppure lunedì alle 16.

Cliente

Venerdì alle 10 va benissimo.

Aria

Fatto: venerdì alle 10 con la dottoressa. Le mando la conferma. Serve altro?

Cliente

No, grazie mille. Gentilissima.

Aria

Grazie a lei, a venerdì!

Il banco di prova

Provala sul
vostro caso

La demo migliore è sul vostro mestiere: raccontateci come squilla il vostro telefono e fatele le domande dei vostri clienti.

Fatti chiamare